Thuvivu

A highly adaptive Product Designer with extensive hands-on experience in multi-industry projects. I specialize in transforming diverse business objectives into seamless digital interfaces through an optimized design process. By leveraging my broad perspective, I am committed to creating user-centric solutions that are not only aesthetically compelling but also scalable and impactful for long-term product success.

Thu Nguyen	Hanoi city, Thuong Tin district
098.1103.132	nguyenthu190791@gmail.com

Một Nhà thiết kế sản phẩm có khả năng thích ứng cao với kinh nghiệm thực tế sâu rộng trong các dự án đa ngành. Tôi chuyên về việc chuyển đổi các mục tiêu kinh doanh đa dạng thành giao diện kỹ thuật số liền mạch thông qua quy trình thiết kế được tối ưu hóa. Bằng cách tận dụng quan điểm rộng lớn của mình, tôi cam kết tạo ra các giải pháp lấy người dùng làm trung tâm, không chỉ hấp dẫn về mặt thẩm mỹ mà còn có thể mở rộng và có tác động để đạt được thành công lâu dài cho sản phẩm."

2023 - Now
UI/UX Team LeadPionero
- Lead the direction for UI/UX design across both outsourced and internal projects, ensuring alignment with company goals and market needs. Focus on maintaining design quality and consistency across products by tracking KPIs and providing regular updates.
- Support and mentor a team of 3-4 designers, guiding them in task planning, design reviews, and constructive feedback. Encourage ongoing development and improvement within the team, helping build their skills and knowledge.
- Work closely with cross-functional teams (Product, Engineering, Marketing, Sales) to help translate business requirements into practical and user-centered UX solutions, aiming to improve both product usability and business outcomes.
- Serve as a liaison between leadership, design, and development teams, contributing to product-level decision-making, backlog prioritization, and optimizing workflows to ensure smooth project execution.
- Contribute to the development and maintenance of a design system, helping to create consistent UI components and design standards. Regularly update design guidelines to ensure clear communication and effective collaboration across teams.
Dẫn dắt định hướng thiết kế UI/UX cho cả dự án nội bộ và bên ngoài, đảm bảo sự phù hợp với mục tiêu của công ty và nhu cầu thị trường. Tập trung vào việc duy trì chất lượng thiết kế và tính nhất quán giữa các sản phẩm bằng cách theo dõi KPI và cung cấp thông tin cập nhật thường xuyên. Hỗ trợ và cố vấn cho một nhóm gồm 3-4 nhà thiết kế, hướng dẫn họ lập kế hoạch nhiệm vụ, đánh giá thiết kế và phản hồi mang tính xây dựng. Khuyến khích sự phát triển và cải tiến liên tục trong nhóm, giúp xây dựng kỹ năng và kiến thức của họ. Hợp tác chặt chẽ với các nhóm đa chức năng (Sản phẩm, Kỹ thuật, Tiếp thị, Bán hàng) để giúp chuyển các yêu cầu kinh doanh thành các giải pháp UX thực tế và lấy người dùng làm trung tâm, nhằm cải thiện cả khả năng sử dụng sản phẩm và kết quả kinh doanh. Đóng vai trò là người liên lạc giữa các nhóm lãnh đạo, thiết kế và phát triển, góp phần đưa ra quyết định ở cấp sản phẩm, ưu tiên tồn đọng và tối ưu hóa quy trình công việc để đảm bảo thực hiện dự án suôn sẻ. Góp phần phát triển và duy trì hệ thống thiết kế, giúp tạo ra các thành phần UI và tiêu chuẩn thiết kế nhất quán. Thường xuyên cập nhật các nguyên tắc thiết kế để đảm bảo giao tiếp rõ ràng và cộng tác hiệu quả giữa các nhóm.
2019 - 2023
Senior UI/UX DesignerGMO – Runsystem
- Design and implement UI/UX solutions for websites, software, and internal tools, ensuring that designs are user-friendly and aligned with business needs.
- Contribute to the creation and maintenance of design systems and guidelines, ensuring consistency and efficiency across all design projects.
- Design marketing assets for various channels, including online advertising, email marketing, banners, and cover photos, with a focus on engaging visuals and effective communication.
- Collaborate with cross-functional teams to design and improve websites, landing pages, and marketing products for tenten.vn and other internal services, focusing on optimizing user experience and business outcomes.
- Research and optimize UI/UX elements to improve the user flow, particularly the buying process on tenten.vn, ensuring a smoother and more efficient experience for users.
Thiết kế nội dung tiếp thị cho nhiều kênh khác nhau, bao gồm quảng cáo trực tuyến, tiếp thị qua email, biểu ngữ và ảnh bìa, tập trung vào hình ảnh hấp dẫn và giao tiếp hiệu quả.
2016 - 2019
UX/UI Team LeadWeb Management Joint Stock Company
- Managed and developed KPIs for the UX/UI team, ensuring that performance goals aligned with overall company objectives and product requirements.
- Designed management systems and websites for government agencies, ensuring functionality, security, and compliance with government regulations, while delivering an accessible and user-friendly experience for both administrative staff and citizens.
- Collaborated with cross-functional teams to create user interfaces and visual designs that were both functional and visually appealing, contributing to the company’s digital presence.
- Designed corporate and customer communication publications, including newsletters, promotional materials, and internal documents, ensuring a cohesive and professional visual identity across all channels.
Quản lý và phát triển KPI cho nhóm UX/UI, đảm bảo rằng các mục tiêu hiệu suất phù hợp với mục tiêu chung của công ty và yêu cầu sản phẩm. Thiết kế hệ thống quản lý và trang web cho các cơ quan chính phủ, đảm bảo chức năng, bảo mật và tuân thủ các quy định của chính phủ, đồng thời mang lại trải nghiệm dễ tiếp cận và thân thiện với người dùng cho cả nhân viên hành chính và người dân. Cộng tác với các nhóm đa chức năng để tạo ra giao diện người dùng và thiết kế trực quan vừa có chức năng vừa hấp dẫn về mặt hình ảnh, góp phần nâng cao sự hiện diện kỹ thuật số của công ty. Thiết kế các ấn phẩm truyền thông của công ty và khách hàng, bao gồm bản tin, tài liệu quảng cáo và tài liệu nội bộ, đảm bảo nhận dạng hình ảnh gắn kết và chuyên nghiệp trên tất cả các kênh.
2014 - 2016
UI & Graphic DesignerVietiso Joint Stock Company
- - Designed intuitive and visually appealing user interfaces for websites, mobile applications, and tour management systems in the travel and hospitality sector, including CRM platforms for restaurants, hotels, e-commerce, hotel booking, and air ticketing.
  - Contributed to brand identity design, helping to shape the visual direction for the company’s branding and ensuring consistency across all digital and print materials.
  - Created internal communication publications and advertising materials, including promotional designs for services and products, aligning with marketing strategies and brand objectives.
2012 - 2014
Junior DesignerSolid Software Joint Stock Company
- Worked on website layout design and collaborated on creating user-friendly, aesthetically pleasing digital experiences.
- Designed various advertising assets such as banners, images, and logos for marketing campaigns, ensuring high-quality visuals aligned with brand guidelines.
- Designed media publications, including business cards, envelopes, and promotional materials, helping to maintain a consistent and professional brand presence.